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经营宗旨:“宾客至上,服务第一。”
企业文化核心:“先做人,后做事,做好人,做成事。”
经营理念:“我们在为宾客提供物质相符的物质享受的同时,重视环境氛围和精神产品的价值,愿以优质的微笑服务去极力满足宾客的心理需求。”
经营目标:“力争达到五星级服务水平,把海之崴休闲浴场做成服务行业中最优秀的品牌。”
管理理念:海之崴休闲浴场广泛吸取成功沐浴业的管理模式,拥有现代浴场的管理经典,以制度管理,靠系统做事,人性化的永续经营,永远是海之崴休闲浴场的经营管理方向;
治店方针:人是企业之本,管理是企业之根。
公司对员工的态度:“公司依靠员工做正确的事,对员工、对公司都是一件正确的事。”
员工要求:“勤奋、热情、自信、互助、干净。”
海之崴休闲浴场员工永远只有一个信条,那就是发展。
服务标准是:“微笑迎宾、礼貌待人、高效服务、协作配合、整洁仪容、忠诚处事、求实创新”;
员工口号:“兢兢业业,勤勉自强,我为人先,宾客赞扬,诚实守信,作风优良,调整心态,转变思想,荣辱与共,携手辉煌。”
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